Quy trình triển khai phần mềm của Solpac Việt Nam gồm các bước sau:
STEP 1: Tìm hiểu nhu cầu khách hàng
- Xác định các chức năng khách hàng mong muốn
- Điều tra và tổng hợp các yêu cầu của khách hàng
- Xác định các phần mềm đính kèm khách hàng mong muốn
- Xác định mục đích chuyển đổi từ phương thức hiện tại sang phần mềm
STEP 2: Fit & Gap
- Khảo sát mô hình hiện tại của nhà máy: Cách thức sản xuất, các thức nhập hàng, cách thức vận hành kho hiện tại
- Tạo Flow theo mô hình nhà máy đã khảo sát ở bước trên
- Đưa ra những ưu nhược điểm của mô hình hiện tại của nhà máy
- Đưa ra đề xuất thay đổi lại mô hình để áp dụng vào hệ thống
- Tạo lại Flow theo như mô hình sau khi đã thống nhất với khách hàng để tích hợp với hệ thống
STEP 3: Tạo dữ liệu nguồn và cài đặt phần mềm tại nhà máy
STEP 4: Đào tạo lần 1
- Giới thiệu với người dùng về phần mềm
- Hướng dẫn các dữ liệu cần tạo
- Hướng dẫn các thao tác trên phần mềm
STEP 5: Nhập dữ liệu nguồn vào phần mềm và đào tạo lần 2
STEP 6: Chạy thử và chạy thật
STEP 7: Triển khai các Add-On đi kèm (nếu có)
- Kiểm tra hoạt động
- Test phần mềm
- Hỗ trợ hoạt động
Bảo trì
Chúng tôi cung cấp dịch vụ Bảo trì trong nước/ nước ngoài theo tháng/ theo năm đảm bảo dự án của khách hàng vận hành tốt lên tới 20 năm.
Phạm vi chính:
- Giải đáp thắc mắc
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh
- Chỉnh sửa theo yêu cầu